システム管理－基本設定「郵便番号・住所不一致検索利用設定」を「利用する」に設定すると、郵便番号を元に都道府県、または住所が正しくない配送情報を検索できます。
配送管理画面右上の
からアクセス可能です。
＜基本条件＞
・都道府県は完全一致、住所は前方一致で比較します。
・日本郵便株式会社の郵便番号データを基に配送情報の郵便番号と都道府県や町域が一致しない情報を検索します。日本郵便の情報が更新されると、正しい検索結果が表示されない場合がございます。検索結果が日本郵便「郵便番号検索」情報と相違していましたら、弊社サポートまでご連絡ください。
| 受付日 | 寄附の申込がされた日です。 |
| 振込日・入金日(収納日) | 寄附者が入金した日・自治体様へ入金された日です。 |
| 配送ステータス | 配送の状態を表すステータスです。 |
| 事業者 | 事業者管理で登録した謝礼品を扱う事業者です。 |
| 謝礼品 | 謝礼品管理で登録した謝礼品です。 |
| メモ | 配送情報「基本情報」の「メモ」です。 |
| メモ(入力) | 「メモ」の「入力有」「入力無」の検索条件です。 |
| 備考 | 配送情報「配送・伝票に関連する情報」の「備考」です。 |
| 備考(入力) | 「備考」の「入力有」「入力無」の検索条件です。 |
抽出条件を選択し「検索」ボタンをクリックしてください。
選択した検索条件にあてはまる配送情報（全○○件）のうち、郵便番号、都道府県、住所のいずれかが正しくない配送情報が（不一致：○○件）と表示されます。
不一致の配送情報は
からEXCEL形式、またはCSV形式（シフトJIS、UTF-8）で出力することが可能です。
赤く色付けされている項目が不一致とみなされた項目になります。
※「郵便番号」は、不正な（存在しない）郵便番号の場合のみ赤く色付けされます。
・編集
クリックすると「配送先 住所編集」画面へ遷移し、配送先の住所を変更できます。
入力されている郵便番号から住所が自動的に入力されます。
入力されている住所から郵便番号が自動的に入力されます。
住所不一致により住所を変更した旨と、変更前・変更後の住所のテキストが自動で入力されます。
正しい情報に修正後、「次へ」をクリックすると確認画面が表示されますので、問題が無ければ「編集する」をクリックし、完了となります。