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「謝礼品申請管理」について【自治体向け】

77 views 0 2023年4月14日

■謝礼品申請管理とは

事業者が出荷依頼管理システムを利用して、新たな謝礼品の登録をLedgHOME(自治体)へ申請できます。
また、LedgHOMEで申請内容を確認・受理することにより、申請内容を反映した謝礼品を新規登録することができます。

▼謝礼品管理の右上のをクリックすると画面が表示されます。

※この機能を利用するには、あらかじめLedgHOME(自治体)にて利用開始設定をする必要があります。
 利用開始設定されていない場合、ボタンは表示されません。

■謝礼品申請の流れ

事業者に新しい謝礼品の取扱いを提案する際や、新しい謝礼品の情報を事業者側で入力したい場合に、LedgHOME上で謝礼品申請から受理までを完結して管理できます。

■ご利用の前に

《事業者謝礼品申請利用設定》

メニュー「システム管理」の基本設定で「事業者謝礼品申請利用設定」を「事業者利用停止中」⇒「事業者利用可」へ変更してください。

「事業者利用可」にすると、出荷依頼管理システムの「取扱謝礼品リスト」へ「謝礼品申請管理」が追加され、事業者が謝礼品申請できる状態となります。

《申請項目設定》

謝礼品申請を行うための項目設定を行ってください。
申請項目設定で設定した内容が、事業者にご入力いただく申請項目となります。

謝礼品申請管理画面の右上ボタンより、「出荷依頼管理システム」上での謝礼品申請入力項目を設定できます。

↓

申請項目は事前に設定してください。
自治体側で必ず入力したい項目については「非表示」とすることで、事業者側で入力できないように設定が可能です。

《申請項目設定 – 標準設定》

「標準設定」の項目は、受理時の謝礼品登録画面にて、申請内容が対応する各項目にあらかじめ反映されます。

また、事業者が申請時に入力するべき内容が分かりやすくなるように「項目名」の変更、「項目の説明」「サンプル値」を設定することも可能です。

《申請項目設定 – カスタム設定》

「標準設定」の項目とは別に、申請項目を追加することが可能です。
申請内容の管理や運用等にお役立ていただけますが、謝礼品受理登録時に自動反映はされない項目となりますので、ご注意ください。

■申請から受理までの流れ

→事業者での申請作業についてはこちら

《申請内容の確認》

「出荷依頼管理システム」から事業者が申請を行うと、謝礼品申請管理一覧に表示されます。
「詳細」より申請内容の確認・操作を行ってください。操作内容については、次項をご覧ください。

「ステータス」について

申請LedgHOME(自治体)へ申請している状態です。
承認待ち自治体が承認するかを確認中の状態です。
受理自治体が申請を受理し、LedgHOMEへ謝礼品として登録された状態です。
差戻自治体から申請が差し戻された状態です。
申請【再】再度、LedgHOME(自治体)へ申請している状態です。

■謝礼品申請管理について

《謝礼品申請管理 – 「詳細」》

申請内容をご確認いただき、問題なければ「受理(謝礼品申請へ)」をクリックしてください。

受理(謝礼品登録へ)謝礼品の受理登録へ進みます。
事業者に申請を差し戻します。
承認申請(申請書出力)ステータスを「承認待ち」に更新します。

 ※ステータス「承認待ち」の申請は、事業者による編集が出来ません。

■主な注意点

・同時に複数の申請を一括で受理することはできません。

・この機能で事業者が定期便の申請を行うことはできません。

・事業者が申請後に内容を修正しているタイミングでも、受理や承認確認が可能となっています。
 事業者には、まだ申請内容をお見せする段階ではない入力途中のものは、「仮申請」として一時保存するよう運用をお願いいたします。

・申請受理時に入力する謝礼品登録内容が、申請内容と大きく相違する場合は、事業者からお問合せがある場合も考えられます。その際は、あらかじめ相違箇所をお伝えするなどの運営をご検討ください。

Tags:謝礼品申請管理赤LedgHOME謝礼品事業者

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