寄附者へ出荷をお知らせするメール「出荷通知メール」は、配信条件を満たした配送情報から自動で配信されます。
配送業者の荷物追跡情報を自動取得した後、対象の寄附者にメールが配信されます。
※出荷通知メールの本文の設定や送信設定は弊社で行います。ご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
・出荷通知メール 本文の設定
・「送信者名」と「メール本文署名」について
・出荷通知メール「送信時刻」「送信条件」について
・出荷通知メールの配信履歴確認方法
■出荷通知メール 本文の設定
出荷通知メールの「件名」「本文」については弊社にて設定を行います。変更箇所がある場合は、ご希望のメール内容をBacklogにてご連絡ください。
＜ テンプレート ＞
【件名】
【ふるさと納税】謝礼品出荷のお知らせ
【本文】
このたびは、ふるさと納税を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ご指定をいただきました謝礼品等につきまして
発注業者より発送作業完了の連絡がありましたので、お知らせいたします。
■お礼の品
{{$goods_name}}
■お届け先お名前
{{$name1}} {{$name2}} 様
■お届け伝票番号
{{$ship_number}}
配送状況は以下のURLにてご確認下さい。
{{$delivery_url}}
●本メールは、ふるさと納税管理システムで自動的に配信しております。
なお、本メールと謝礼品の到着が行き違いになっている場合は
なにとぞご容赦ください。
●お届け時間の指定を頂いている場合にも、天候、交通事情により
ご希望時間内にお届けできない場合がございますので
予めご了承頂ければ幸いです。
●このアドレスは送信専用となっており、直接返信できませんので
お問い合わせにつきましては下記までお願いいたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
{{$mail_footer}}
件名で使用可能なタグ一覧
{{$goods_name}}：謝礼品名称
{{$set_goods_name}}：謝礼品名称(定期便の場合親を併せて表示)
{{$ship_number}}：伝票番号
{{$deli_id}}：配送情報 配送No
{{$uketsuke_date}}：寄附受付日
{{$payment_date}}：入金日(収納日)
{{$ship_date}}：出荷日
{{$delicp_name}}：配送業者名
{{$delireq_date}}：配達日時指定
{{$now_date}}：送信日(西暦)
{{$now_date_w}}：送信日(和暦)
{{$now_time}}：送信ミリ秒
{{$deli_name}}：配送名称
{{$tax_id}}：寄附受付No
本文で使用可能なタグ一覧
{{$mail_footer}}:配信メール設定のフッター
{{$goods_name}}：謝礼品名称
{{$set_goods_name}}：謝礼品名称(定期便の場合親を併せて表示)
{{$name1}}:配送情報 姓
{{$name2}}：配送情報 名
{{$ship_number}}：伝票番号
{{$delivery_url}}：配送業者URL
{{$to_mail}}：送信先メールアドレス
{{$deli_id}}：配送情報 配送No
{{$mem_id}}：寄附者ID
{{$uketsuke_date}}：寄附受付日
{{$payment_date}}：入金日(収納日)
{{$ship_date}}：出荷日
{{$delicp_name}}：配送業者名
{{$delireq_date}}：配達日時指定
{{$now_date}}：送信日(西暦)
{{$now_date_w}}：送信日(和暦)
{{$now_time}}：送信ミリ秒
{{$tax_name1}}：寄附情報 姓
{{$tax_name2}}：寄附情報 名
{{$deli_name}}：配送名称
{{$tax_id}}：寄附受付No
{{$furumado}}:ふるまどURL
{{$sin_furumado}}:新ふるまどURL
■「送信者名」と「メール本文署名」について
「メール配信 – 配信スケジュール – 設定」より、「送信者名」と「メール本文署名」の設定が可能です。
※「メール本文署名」へ入力された内容が「{{$mail_footer}}」のタグへ反映されます。
※送信専用アドレスのため「メール本文署名」へお問合わせ先のご入力を推奨します。
※「送信者名」「メール本文署名」は、LedgHOMEから送るメールにおいて共通です。
→ 配信スケジュール「設定」について
■出荷通知メール「送信時刻」「送信条件」について
出荷通知メールは、各配送状況取得時刻の「30分後」に条件を満たす配送情報について送信されます。
【 出荷通知メールの送信時刻 】
◎ヤマト運輸以外（日本郵便・佐川急便など）
9:30 / 12:30 / 15:30 / 18:30 / 21:30
◎ヤマト運輸
自治体によって時刻が異なります。
【 出荷通知メールの送信条件 】
次の条件をすべて満たす配送情報が対象です。
・出荷日が2週間以内
・配送ステータスが「配送中」
・出荷通知メールが「未送信」
■出荷通知メールの配信履歴確認方法
「出荷通知メール」の配信履歴は、「メール配信－寄附者メール配信履歴」から確認できます。検索条件「メール種別：出荷通知メール」＋任意の条件等で検索すると対象の配信履歴が表示されます。
「内容を見る」ボタンを押すと、送信時のメールの内容等を確認できます。
