配送ステータス「出荷依頼」になった配送情報について、配送管理画面右上の「出荷依頼メール」から事業者様へ出荷依頼メールを送信できます。
・「事業者アカウント管理」 にて「担当者メールアドレス」が設定されていない場合はメールが配信されません。
・送信メールアドレスは送信専用となっております。
・メールは15分ごとに自動配信されます。
・出荷依頼メール 本文の設定
・「送信者名」と「メール本文署名」について
・出荷依頼メールの送信手順
・出荷依頼メール「配信履歴」について
■出荷依頼メール 本文の設定
「出荷依頼メール」の本文のテンプレートは、LedgHOME「配送管理 – 出荷依頼メール」にて、出荷依頼の対象データを検索すると表示されます。
※配信予約を行う際に都度、件名・本文の編集は可能ですが、テンプレートを予めご希望の内容で設定されたい場合は弊社での調整が必要となりますので、ご希望のメール内容をバックログにてご連絡ください。
＜ テンプレート ＞
【件名】
【ふるさと納税】謝礼品出荷依頼
【本文】
ご担当者 様
いつもお世話になっております。
謝礼品について出荷依頼を致しました、出荷管理システムでご確認ください。
未配送件数：{{$count}}
よろしくお願いします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
{{$mail_footer}}
件名で使用可能なタグ一覧
{{$count}}：件数
{{$comp_name}}：事業者アカウント管理 事業者名
{{$shipreq_date}}：対象期間で設定した年月日（出荷依頼日）
{{$status}}：対象ステータスで設定したステータス
{{$now_date}}：送信日(西暦)
{{$now_date_w}}：送信日(和暦)
本文で使用可能なタグ一覧
{{$count}}：件数
{{$mail_footer}}：配信メール設定のフッター
{{$comp_name}}：事業者アカウント管理 事業者名
{{$tantou_name}}：事業者アカウント管理 担当者名
{{$tantou_mail}}：事業者アカウント管理 担当者メールアドレス
{{$seller_url}}：出荷依頼管理システムURL
{{$shipreq_date}}：対象期間で設定した年月日（出荷依頼日）
{{$status}}：対象ステータスで設定したステータス
{{$login_id}}：ログインID（事業者アカウント管理）
■「ログインID（事業者アカウント管理）」を利用する場合下記の設定が必要です。
《設定方法》
システム管理 ＞ 基本設定 ＞ 「事業者情報に関わる項目を出力（事業者メール配信）」にて
「表示する/表示しない(デフォルト)」の切替えが可能です。
※対象の事業者アカウント情報が登録されていない場合、 空白で表示されますのでご利用にはご注意ください。
■「送信者名」と「メール本文署名」について
「メール配信 – 配信スケジュール – 設定」より、「送信者名」と「メール本文署名」の設定が可能です。
※「メール本文署名」へ入力された内容が「{{$mail_footer}}」のタグへ反映されます。
※送信専用アドレスのため「メール本文署名」へお問合わせ先のご入力を推奨します。
※「送信者名」「メール本文署名」は、LedgHOMEから送るメールにおいて共通です。
→ 配信スケジュール「設定」について
■出荷依頼メールの送信手順
① 配送管理画面右上の「出荷依頼メール」をクリックします。
② 対象を検索する画面が開くので、任意の出荷依頼日と配送ステータスを選択し「対象を確認」をクリックします。
③ 条件に当てはまる配送情報が表示され、出荷依頼メールの「メールタイトル」「本文」が表示されます。表示された配送情報の内、出荷依頼メールを送信する配送情報へ☑を入れます。
④ 「メールタイトル」「本文」の内容に変更が無ければ「メール配信予約」をクリックします。文章を変更する場合は、変更してから「メール配信予約」をクリックします。
※デフォルトで入力される「メールタイトル」「本文」を変更したい場合は、弊社サポートまでご連絡ください。
⑤「出荷依頼メール」送信予約完了画面が表示されます。予約が完了した出荷依頼メールは「15分おき」にLedgHOMEから事業者アカウント管理へ登録されているメールアドレス宛に送信されます。「出荷依頼メール」の配信履歴は、出荷依頼メール配信画面右上の「配信履歴」から確認可能です。
例）14時08分に予約完了した出荷依頼メール ⇒ 14時15分に送信
■出荷依頼メール「配信履歴」について
出荷依頼メール配信画面右上の「配信履歴」より、出荷依頼メールを送信した履歴を確認できます。
＜ 配信履歴画面 ＞
「詳細」ボタンを押すと、送信時のメールの内容や配信先の情報を確認できます。
