「支払方法設定」では、寄附の決済手段について登録ができます。
支払方法の名称を「編集」した場合、すでにLedgHOMEへ取込みされている寄附情報の「寄附使い道」と連動するため、文言修正にはご注意ください。
・支払方法「新規登録」の手順はこちら
・支払方法の「編集」の手順はこちら
・支払方法の「削除」の手順はこちら
・支払方法の「取込調整」についてはこちら（外部サイトデータ取込でエラーが起きたら）
■支払方法「新規登録」の手順
① 画面右上の「新規登録」ボタンをクリックします。
② 登録画面で必要事項を入力します。
| 表示順 | 寄附管理の検索条件や手動での新規登録時など、各ページ上での表示順を半角数字で入力します。 |
| 支払方法 | 寄附の決済方法をあらわす名称を入力します。 |
| 画像 | 3種類のアイコンからお選びいただけます。（確認画面で選択したアイコンが表示されます） アイコンは寄附管理などの一覧画面で表示されます。「指定なし」の場合は支払方法の名称テキストが表示されます。 |
| 表示設定 | 「表示」のままで問題ございません。 「非表示」にすると、寄附情報詳細で空欄となったり、検索条件に表示されなくなったりします。 |
| チョイスデータ出力設定 | 寄附管理でのデータ出力項目「チョイス取込用：TSV形式」の対象に含めるかどうかを設定します。 ふるさとチョイス上で「ネットバンク支払い」「ペイジー支払い」「コンビニ支払い」「コンビニ納付書払い」「郵便振替(決済連携無し)」「銀行振込(決済連携無し)」「現金書留」「納付書払い」「自治体へ直接持参」にあたるLedgHOME支払方法は「出力する」へ設定いただくことで、ふるさとチョイス管理画面での機能「寄付情報の有効・無効判定をTSVで一括更新」に取り込むためのTSVデータ作成に活用していただけます。 →「チョイス取込用：TSV形式」についてはこちら 上記以外の支払方法はふるさとチョイス側で対象外なので「出力しない」にてご設定ください。 |
| 決済区分 | 12月31日には膨大な寄附があり、クレジットカードなどのオンライン上での決済が遅延する場合があります。その遅延の対策として例年、システム側で年末年始特別処理を行います。 年末年始特別処理をしたい支払方法は「オンライン決済」にご設定ください。年末年始特別処理が不要な支払方法は「オフライン決済」にご設定ください。なお例外などもあるので、詳細は下記ページをご参照ください。 →年末年始特別処理についてはこちら（準備中） |
③ 「次へ」をクリックします。
④ 確認画面が表示されますので、内容を確認します。
⑤ 修正があれば「戻る」、修正がなければ「登録する」をクリックします。
⑥ 「戻る」をクリックした場合は、登録画面に戻るので手順②からご確認ください。
「登録する」をクリックした場合は、完了画面が表示され、支払方法の登録は完了となります。
■支払方法「編集」の手順
「編集」をした場合、すでにLedgHOMEへ取込みされている寄附情報の「支払方法」と連動するため、文言修正にはご注意ください。書き換えられた文言をもとに戻すことはできません。
意味が異なる支払方法については「新規登録」することを推奨しています。
① 編集したい支払方法の右側「編集」ボタンをクリックします。
② 編集画面で必要事項を入力します。
| 表示順 | 寄附管理の検索条件や手動での新規登録時など、各ページ上での表示順を半角数字で入力します。 |
| 支払方法 | 寄附の決済方法をあらわす名称を入力します。 |
| 画像 | 3種類のアイコンからお選びいただけます。（確認画面で選択したアイコンが表示されます） アイコンは寄附管理などの一覧画面で表示されます。「指定なし」の場合は支払方法の名称テキストが表示されます。 |
| 表示設定 | 現行の支払方法であれば「表示」のままで問題ございません。 「非表示」にすると、寄附情報詳細で空欄となったり、検索条件に表示されなくなったりします。 |
| チョイスデータ出力設定 | 寄附管理でのデータ出力項目「チョイス取込用：TSV形式」の対象に含めるかどうかを設定します。 ふるさとチョイス上で「ネットバンク支払い」「ペイジー支払い」「コンビニ支払い」「コンビニ納付書払い」「郵便振替(決済連携無し)」「銀行振込(決済連携無し)」「現金書留」「納付書払い」「自治体へ直接持参」にあたるLedgHOME支払方法は「出力する」へ設定いただくことで、ふるさとチョイス管理画面での機能「寄付情報の有効・無効判定をTSVで一括更新」に取り込むためのTSVデータ作成に活用していただけます。 →「チョイス取込用：TSV形式」についてはこちら 上記以外の支払方法はふるさとチョイス側で対象外なので「出力しない」にてご設定ください。 |
| 決済区分 | 12月31日には膨大な寄附があり、クレジットカードなどのオンライン上での決済が遅延する場合があります。その遅延の対策として例年、システム側で年末年始特別処理を行います。 年末年始特別処理をしたい支払方法は「オンライン決済」にご設定ください。年末年始特別処理が不要な支払方法は「オフライン決済」にご設定ください。なお例外などもあるので、詳細は下記ページをご参照ください。 →年末年始特別処理についてはこちら（準備中） |
③ 「次へ」をクリックします。
④ 確認画面が表示されますので、内容を確認します。
⑤ 修正があれば「戻る」、修正がなければ「編集する」をクリックします。
⑥ 「戻る」をクリックした場合は、編集画面に戻るので手順②からご確認ください。
「編集する」をクリックした場合は、完了画面が表示され、支払方法の編集は完了となります。
■支払方法「削除」の手順
支払方法の削除は、誤登録があったときのみ行ってください。該当する寄附情報がひとつでもあると削除はできません。検索条件などに表示したくない過去の支払方法は、「編集」から「表示設定」を「非表示」にしてください。
① 削除したい支払方法の右側「削除」ボタンをクリックします。
② 確認画面が表示されます。問題なければ「削除する」をクリックします。
③ 完了画面が表示され、支払方法の削除は完了となります。なお、対象の支払方法へ紐づいている寄附情報がある場合、下記画面のように削除不可の表示がされ、寄附使い道は削除されません。
■支払方法の取込調整について（外部サイトデータ取込でエラーが起きたら）
⇩ 外部サイトデータ取込で、「一致する支払方法がありません」とエラーが出た場合の例
LedgHOMEに登録している支払方法の名称と、各ポータルサイトのデータ上での支払方法の名称が完全一致している場合は、問題なく外部サイトデータ取込が行えます。
しかし、名称が一致しなかった場合は下記のいずれかの対応が必要となります。
・自治体ご自身で該当の支払方法を名称完全一致となるように「新規登録」する
・弊社サポートまで支払方法の取込調整依頼をいただく
→「外部サイトデータ取込」についてはこちら
| LedgHOME上の 支払方法 | ポータルサイトのデータ上の 支払方法 | 取込調整の有無や内容 | 結果 |
|---|---|---|---|
| d払い | d払い | 取込調整はなし | 取込成功 (完全一致) |
| d払い | ドコモケータイ払い | 取込調整はなし | エラーが出る (不一致) |
| d払い | ドコモケータイ払い | 「ドコモケータイ払い」の文言の完全一致で 取り込めるように調整を依頼している | 取込成功 (調整内容と完全一致) |
| d払い | ドコモ ケータイ払い | 「ドコモケータイ払い」の文言の完全一致で 取り込めるように調整を依頼している | エラーが出る (半角スペースが混入して不一致) |
| d払い | ドコモ ケータイ払い | 「ドコモ」の文言を含んでいれば 取り込めるように調整を依頼している | 取込成功 (調整内容により部分一致でも成功) ※意図しないひも付けが起きないように、 細心の注意をもってご依頼ください。 |
「d払い」と「ドコモ払い」を統合するのか、などは各自治体様の運用によって異なります。
各ポータルサイトの支払方法について、LedgHOME上で統合して管理するのか、統合せずに管理するのかをあらかじめご確認ください。
※統合せずに管理する場合は、弊社にご連絡は不要です。
ご自身で「新規登録」から名称完全一致で支払方法をご登録ください。
統合して管理することをご希望の場合は、取込調整をご依頼いただく際に、ポータルサイトのデータ上での支払方法の名称と、紐づけたいLedgHOME上の支払方法の名称をご教示ください。
※ポータルサイト上で掲載して見えている支払方法の名称とポータルサイトのデータ上での支払方法の名称が、必ずしも同一とは限らないことがあります。ご不安な場合は、ポータルサイト側へ名称を事前にご確認いただくか、サンプルデータまたは実データを弊社までご提供ください。
→「ownCloud（オウンクラウド）」を利用した個人情報を含むデータのやり取りの手順についてはこちら（準備中）