「出荷依頼予約」とは配送管理画面上で「出荷依頼」操作を行うことなく、予約日当日の午前1時20分にシステム上で配送ステータスを「出荷依頼」へ更新する機能です。「自動出荷依頼予約」を設定すると、「寄附完了」データを取り込んだタイミングや、「寄附完了」へ更新したタイミングに、自動で配送情報を出荷依頼予約状態にします。出荷依頼予約状態になった配送情報は「出荷依頼予約リスト」から確認できます。
・通常謝礼品の「自動出荷依頼予約」について
・定期便の「自動出荷依頼予約」について
・自動出荷依頼予約の注意点
■通常謝礼品の「自動出荷依頼予約」について
通常の謝礼品の場合、自動出荷依頼予約は3種類から選択できます。
① 入金日(収納日)の〇日後に出荷依頼予約をする（※設定可能範囲：1日後～730日後）
【入金日(収納日)の「5日後」に出荷依頼予約をする】で設定していた場合
・入金日「4月15日」の配送情報→「4月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「5月15日」の配送情報→「5月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「6月15日」の配送情報→「6月20日」に出荷依頼へ更新
② 入金日(収納日)の〇ヶ月後〇日に出荷依頼予約をする
【入金日(収納日)の1ヶ月後20日に出荷依頼予約をする】で設定していた場合
・入金日「4月15日」の配送情報→「5月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「5月15日」の配送情報→「6月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「6月15日」の配送情報→「7月20日」に出荷依頼へ更新
③ 入金日(収納日)翌月以降〇月〇日に出荷依頼予約をする
【入金日(収納日)翌月以降6月20日に出荷依頼予約をする】で設定していた場合
・入金日「4月15日」の配送情報→「6月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「5月15日」の配送情報→「6月20日」に出荷依頼へ更新
・入金日「6月15日」の配送情報→ 翌年の「6月20日」に出荷依頼へ更新
■定期便の「自動出荷依頼予約」について
定期便の場合、自動出荷依頼予約は2種類から選択できます。
① 入金月の〇ヵ月後から自動出荷依頼予約をする
【定期便例】
・固定月発送
・子謝礼品は 1月 / 2月 / 3月 に1つずつ
・出荷依頼日は「20日」で設定
【入金月の1ヶ月後から自動出荷依頼予約をする】で設定していた場合
・入金日「4月15日」の配送情報
→ 翌年の「1月20日」「2月20日」「3月20日」の順で出荷依頼へ更新
・入金日「1月15日」の配送情報
→ 「2月20日」「3月20日」翌年の「1月20日」の順で出荷依頼へ更新
② 入金月の翌月以降〇月から自動出荷依頼予約をする
【定期便例】
・回数(毎月)発送
・子謝礼品は 1回目 / 2回目 / 3回目 も1つずつ
・出荷依頼日「20日」で設定
【入金月の翌月以降7月から自動出荷依頼予約をする】で設定していた場合
・入金日「4月15日」の配送情報
→ 「7月20日」「8月20日」「9月20日」の順で出荷依頼へ更新
・入金日「7月15日」の配送情報
→ 翌年の「7月20日」「8月20日」「9月20日」の順で出荷依頼へ更新
■自動出荷依頼予約の注意点
出荷依頼予約日を「1日」で設定すると、配送情報取込みのタイミングによって出荷依頼予約が漏れてしまうことがあるため、「5日」など日付に余裕をもって設定することをおすすめします。
＜ 出荷依頼予約日を「1日」に設定していた場合 ＞
【例①】
・【入金日(収納日)の1ヶ月後1日に出荷依頼予約をする】で設定した謝礼品を選択
・月初に休日が被り、「4月30日」入金分の取込みが1日に行えなかった
入金日「4月30日」分について出荷依頼予約はかかりません。手動で出荷依頼へ更新する必要があります。
【理由】
入金日「4月30日」分は本来「5月1日」で出荷依頼予約がかかる分ですが、対象の配送情報を取込みしたタイミングで「5月1日」を過ぎてしまうため（出荷依頼予約日が過去日になるため）出荷依頼予約がかかりません。
【例②】
・【入金日(収納日)の1ヶ月後1日に出荷依頼予約をする】で設定した謝礼品を選択
・「4月30日」入金分の取込みを「5月1日」に行った
入金日「4月30日」分について出荷依頼予約はかかります。しかし「5月2日」の「1時20分」に出荷依頼日「5月1日」として更新されるため、注意が必要です。
【理由】
出荷依頼予約は予約日当日の「午前1時20分」に配送ステータスを「出荷依頼」へ更新する機能です。出荷依頼予約が「5月1日」でかかる入金日「4月30日」の配送情報を取込みする時、すでに「午前1時20分」を過ぎているため、5月1日に取込みした際は出荷依頼へ更新されません。しかし、入金日「4月30日」分は本来「5月1日」で出荷依頼予約がかかる分のため、「5月1日」に取込みしても過去日とはならず、【例①】とは異なり出荷依頼予約がかかります。そして、翌日「5月2日」の「午前1時20分」に出荷依頼日「5月1日」で出荷依頼へ更新されます。