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「寄附完了通知メール」について

171 views 0 2023年7月14日

寄附者へ寄附が完了したこと(寄附のお礼)を通知する「寄附完了通知メール」は、配信条件を満たした寄附情報へ自動で配信されます。「寄附完了通知メール」を利用するには弊社での設定が必要です。利用希望の場合は、Backlogにて弊社サポートまでご連絡ください。


 ・寄附完了通知メール 本文の設定
 ・「送信者名」と「メール本文署名」について
 ・寄附完了通知メール「送信時刻」「送信条件」について
 ・寄附完了通知メールの配信履歴確認方法


■寄附完了通知メール 本文の設定

「寄附完了通知メール」を利用するには、まず「件名」「本文」を設定する必要があります。「件名」「本文」は弊社にて設定を行います。変更箇所がある場合は、ご希望のメール内容をBacklogにて弊社サポートまでご連絡ください。

< テンプレート >

【件名】
【ふるさと納税】寄附完了のお知らせ

【本文】
{{$name}} 様

この度はふるさと納税を賜り、厚く御礼申し上げます。
入金の確認をし、ご寄附の受付を完了しましたのでお知らせいたします。

■寄附者様 氏名
{{$name}} 様

■寄附金額
{{$tax_amount}} 円

■謝礼品
{{$goods_ids}}

■寄附受付日
{{$uketsuke_date}}

■寄附方法
{{$apply_id}}

■ポータルサイト申込番号
{{$site_ctrl_id}}

■寄附受付No
{{$tax_id}}

●このメールは送信専用メールアドレスより配信しております。
 直接ご返信いただくことができませんので、
 お問い合わせにつきましては下記までお願いいたします。

==========================
{{$mail_footer}}

件名で使用可能なタグ一覧
{{$tax_id}}:寄附受付No
{{$name}}:寄附情報 姓 名
{{$tax_amount}}:寄附金額
{{$uketsuke_date}}:寄附受付日
{{$apply_id}}:寄附方法
{{$payment_date}}:入金日(収納日)
{{$transfer_date}}:振込日
{{$site_ctrl_id}}:申込番号
{{$onestop_flg}}:ワンストップ希望
{{$now_date}}:送信日(西暦)
{{$now_date_w}}:送信日(和暦)

本文で使用可能なタグ一覧
{{$mail_footer}}:配信メール設定のフッター
{{$tax_id}}:寄附受付No
{{$name}}:寄附情報 姓 名
{{$kana}}:寄附情報 せい めい
{{$tax_amount}}:寄附金額
{{$uketsuke_date}}:寄附受付日
{{$apply_id}}:寄附方法
{{$payment_date}}:入金日(収納日)
{{$transfer_date}}:振込日
{{$site_ctrl_id}}:申込番号
{{$onestop_flg}}:ワンストップ希望
{{$now_date}}:送信日(西暦)
{{$now_date_w}}:送信日(和暦)
{{$goods_ids}}:謝礼品名リスト(改行区切り)
{{$furumado}}:ふるまどURL
{{$sin_furumado}}:新ふるまどURL


■「送信者名」と「メール本文署名」について

 「メール配信 – 配信スケジュール – 設定」より、「送信者名」と「メール本文署名」の設定が可能です。
 ※「メール本文署名」へ入力された内容が「{{$mail_footer}}」のタグへ反映されます。
 ※送信専用アドレスのため「メール本文署名」へお問合わせ先のご入力を推奨します。
 ※「送信者名」「メール本文署名」は、LedgHOMEから送るメールにおいて共通です。
→ 配信スケジュール「設定」について


■寄附完了通知メール「送信時刻」「送信条件」について

【寄附完了通知メールの送信時刻】
ご希望の送信時刻を設定できます(1日1~2回まで設定可能)

【寄附完了通知メールの送信条件】
次の条件をすべて満たす寄附情報が対象です。
 ・寄附完了通知メールが「未送」
 ・「処理一時停止」の方以外
 ・「入金日」が「送信する日-5(マイナス5日)」~「送信する日」(※1)
※1 寄附完了通知メール送信時の対象範囲は、寄附完了通知メールを設定する際に追加される、LedgHOME「システム管理-基本設定」の「寄附完了通知メール送信基準日数」で設定変更が可能です。

送信する「寄附方法」を指定することも可能です。(「楽天」のみ送信、「さとふる」のみ配信対象から除外する、など)
設定は弊社で行うため、「寄附方法」の送信条件を設定したい場合はBacklogにてご連絡ください。


■寄附完了通知メールの配信履歴確認方法

「寄附完了通知メール」の配信履歴は、「メール配信-寄附者メール配信履歴」から確認できます。検索条件「メール種別:寄附完了通知メール」+任意の条件等で検索すると対象の配信履歴が表示されます。

「内容を見る」ボタンを押すと、送信時のメールの内容等を確認できます。

Tags:サンクスメール寄附完了通知メール赤LedgHOME寄附管理メールメール配信

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