寄附ステータスが「寄附受付」「寄附処理異常」の場合のみ可能です。
▼「申請破棄」一括変更手順は下記の通りです。
１．「寄附管理」詳細検索の項目で、寄附ステータス「寄附受付」「寄附処理異常」を選択し、対象データを抽出してください。
２．手順１で抽出されたデータの中から該当者を選択してください。（寄附情報の左端にチェックを入れてください）
３．画面右下にあるプルダウンメニュー「申請破棄」を選択し、「編集」ボタンをクリックしてください。
下記の場合は、「申請破棄」がグレーアウトしていて、クリックすることができません。
・既に入金済みで、寄附ステータスが「寄附完了」になっている場合
・既に謝礼品の発注、発送等が行われ、配送ステータスが「未発注」以外になっている場合
■申請破棄をグレーアウトから赤文字に戻すには…
《配送管理での作業》
１．「配送管理」にて、対象者の配送情報の
をクリックしてください。
２．詳細画面にて、
をクリックしてください。
３．配送ステータスを「未発注」に変更し、設定してください。
《寄附管理での作業》
１．「寄附管理」にて、対象者の寄附情報のをクリックしてください。
２．詳細画面にて、をクリックしてください。
３．寄附ステータスを「寄附受付」に変更、「振込日」「入金日（収納日）」を空欄にし、設定してください。