▼下記の手順にて行ってください。
１．「利用者管理」の「事業者アカウント管理」にて、該当事業者の
ボタンをクリックしてください。
２．「担当者メールアドレス」を変更し、設定してください。
※カンマ区切りで複数のメールアドレスを登録することができます。（メールも複数に送信されます）
LedgHOMEからメールの送信は可能です。
ただし、事前に楽天あんしんメルアドサービスへのお申し込みが必要です。
▼下記の手順にて設定してください。
１．「システム管理」の「その他設定」で楽天連携「メール配信」をクリックしてください。
２．「SMTP AUTH ID」「SMTP AUTH パスワード」「店舗Fromアドレス」を入力し、設定してください。
■楽天RMS側でのご確認
①楽天あんしんメルアドサービスについての詳細につきましては、以下のURLよりご確認をお願いいたします。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006811
②設定内容の確認
あんしんメルアドサービスのサーバ情報は以下のURLよりRMS ID/PASSでログインし、「あんしんメルアドサービスメニュー」にて画面内容のご確認をお願いいたします。
https://glogin.gl.rakuten.co.jp/
【店舗Fromアドレス】について
店舗基本情報の「店舗連絡先メールアドレス」、店舗詳細情報の「注文確認メール送り先メールアドレス」「資料請求確認メール送り先メールアドレス」の3つうちのいずれかに設定されているメールアドレスが【店舗Fromアドレス】です。
配送管理画面より、出荷依頼メールを送信する際、対象の事業者様が表示されない場合は、以下を確認してください。
■対象ページ
利用者管理 ＞ 事業者アカウント管理
事業者アカウント管理にて、メールアドレスが登録されていない場合は配信対象となりません。
必要に応じて、メールアドレスを登録してください。
また、カンマ区切りで登録することにより複数のメールアドレスに、出荷依頼メールを送信することができます。